Se actualizó esta política el 1 de julio de 2006. Si desea información sobre la protección de la privacidad de la información de los afiliados, consulte nuestra Notificación de prácticas de privacidad. La información relacionada con la seguridad de la elegibilidad de los afiliados y la información de beneficios se expone en la sección Seguridad que viene a continuación.

Política
Delta Dental of California, Delta Dental of Pennsylvania y Delta Dental Insurance Company respetan el carácter confidencial de la información relativa a clientes, dentistas y datos afines según lo requiere la ley. La información personal que se puede obtener mediante los servicios web no se divulga a otras compañías para fines de marketing, y la información personal se revela sólo si es necesario para la administración de los programas de beneficios dentales y de vista. Si recibimos información personal mediante el sitio web o correo electrónico, que no está relacionada con la administración de un programa de beneficios, la retendremos sólo a fines de responder una consulta y será eliminada automáticamente de nuestro sistema.

Seguridad
Empleamos medidas de seguridad para controlar el acceso a la información de elegibilidad y beneficios dentales que se encuentra bajo nuestro control. Utilizamos mecanismos técnicos según normas de la industria, como barreras de control de accesos y codificación, para salvaguardar la confidencialidad de la información personal de los afiliados. El envío electrónico de información personal puede no ser seguro. Cuando envíe solicitudes relacionadas con beneficios o elegibilidad, utilice uno de nuestros formularios seguros en línea. Se requieren un nombre de identificación personal y una contraseña para acceder a cualquiera de nuestros servicios en línea que muestran información personal de los afiliados. Las páginas que muestran los beneficios dentales o información acerca de quejas del usuario son páginas seguras (codificadas). La identificación de usuario y la contraseña necesarias para acceder a sitios se valida internamente para garantizar que esta información no sea visible sin la autoridad debida y sin la autenticación de seguridad. Entendemos que el uso del número de Seguridad Social para identificarse es un tema delicado para muchos. Los números de Seguridad Social se utilizan normalmente para identificar pacientes en la atención médica. Utilizamos este número únicamente para administrar programas dentales y de vista, y no lo divulgamos a personas no autorizadas. Cumplimos las leyes aplicables en relación con el uso y exposición de números de Seguridad Social.